Питка Светлана Николаевна
кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии и управления
Управление конфликтами в организации
BSTU
RU
5
модуля19
лекций1
тестовыхКурс дает слушателям возможность применения знаний о причинах, видах, динамике и специфике конфликтов в организации, а также способов управления ими в своей профессиональной деятельности и повседневной жизни.
А здесь ещё один
Модуль №1
Основные категории конфликта
Лекций
4
- Становление науки о конфликте
- Понятие и структура конфликта
- Классификация конфликтов
- Функции конфликта
Модуль №2
Методы исследования и причины конфликта
Лекций
2
- Методы исследования конфликта
- Причины конфликтов
Модуль №3
Специфика конфликтов в организации
Лекций
4
- Структурные особенности конфликтов в организации
- Производственные конфликты: виды и специфика
- Трудовые конфликты в организации
- Особенности инновационных конфликтов
Модуль №4
Особенности конфликтного взаимодействия
Лекций
2
- Конфликтное взаимодействие
- Межличностные особенности конфликтного взаимодействия
Модуль №5
Разрешение конфликта его основные этапы
Лекций
3
- Разрешение конфликтов в зависимости от стратегии конфликтного поведения
- Способы улучшения взаимоотношений
- Завершение конфликта и его тактика
Слушатель, освоивший программу онлайн-курса, должен обладать следующими компетенциями Общекультурные компетенции Способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1) общепрофессиональные компетенции: Готовность к кооперации с коллегами, работе в творческом коллективе, знанием принципов и методов организации и управления малыми коллективами, знанием основ взаимодействия со специалистами смежных областей (ОК-3)
БГТУ Управление конфликтами в организации Социология и психология управления для направления подготовки 15.05.01. Проектирование технологических машин и комплексов. ИТОМ, ИЭИТУС С аналогичными онлайн-курсами, разработанными автором «Конфликтология», «Социологические и психологические модели разрешения конфликтов», «Социология конфликтов», «Социальные конфликты в молодежной среде» можно ознакомиться в системе «Пегас» НИУ «БелГУ»
Количество недель обучения 12
Средняя нагрузка в неделю, акад.часы Общая трудоемкость курса в зачетных единицах 72ч 2 зачетные единицы
Онлайн курс «Управление конфликтами в организации» может быть использован в образовательном процессе Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Белгородский государственный технический университет им. В.Г. Шухова» по направлениям подготовки 07.03.01 – Архитектура, 07.03.03 – Дизайн архитектурной среды, 15.03.01 – Машиностроение, 15.03.02 – Технологические машины и оборудование, 15.03.04 – Автоматизация технологических процессов и производств, 35.03.02 –Технологии лесозаготовительных деревообрабатывающих производств; 23.05.01 – Наземно-транспортные технологические средства; 21.05.04 – Горное дело; 15.03.05 – Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств, 15.03.06 – Мехатроника и робототехника,18.03.01 – Химическая технология, 18.03.02 – Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии, 20.03.01 – Техносферная безопасность, 20.03.02 – Природообустройство и водопользование, 21.03.02 – Землеустройство и кадастры, 22.03.01 – Материаловедение и технология материалов, 23.03.01 – Технология транспортных процессов, 23.03.02 – Наземные транспортно-технологические комплексы, 23.03.03 – Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов 27.03.02 – Стандартизация и метрология, 27.03.02 – Управление качеством, 27.03.04 – Управление в технических системах.
Данный курс требует начальной подготовки в виде освоения дисциплин «Психология»